Politica di Restituzione
Politica di resi e rimborsi
Politica di reso di Liscano Milano
Noi di Liscano Milano ci impegniamo a garantire che i nostri clienti siano soddisfatti al 100% dei loro acquisti. Se non sei soddisfatto, puoi facilmente restituire il tuo ordine. Ti preghiamo di leggere attentamente la nostra politica sui resi qui sotto.
Condizioni di restituzione
• Periodo di reso: hai il diritto di restituire il tuo acquisto entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.
• Condizioni dell'articolo: gli articoli devono essere restituiti inutilizzati, non lavati, non danneggiati e nelle loro condizioni originali, comprese eventuali etichette e imballaggio.
• Eccezioni: articoli come biancheria intima, gioielli o prodotti per l'igiene non possono essere restituiti a meno che non siano difettosi.
Come si restituisce un prodotto?
1. Contatta il nostro servizio clienti: assistenzaclienti@liscanomilano.com
• Invia un'e-mail a assistenzaclienti@liscanomilano.com
• Il nostro servizio clienti ti fornirà un modulo di reso e ulteriori istruzioni per restituire il tuo ordine.
2. Seguire le istruzioni del servizio clienti:
• Compilare il modulo di reso ricevuto e allegarlo alla spedizione di reso.
3. Confeziona il tuo ordine:
• Riporre gli articoli insieme al modulo di reso compilato nella confezione originale o in una scatola robusta.
4. Conserva la prova di spedizione:
• Assicurati di conservare la prova di spedizione fino all'elaborazione del reso.
Scambio
Il modo più rapido per ottenere l'articolo desiderato è restituire l'articolo che possiedi e acquistare separatamente il nuovo articolo una volta accettato il reso.
Ritorni
Si prega di notare che spediamo tutti i nostri ordini direttamente dal nostro magazzino in Asia. Ciò significa che anche tutti i resi devono essere inviati a questo indirizzo. L'utente accetta questo quando effettua un ordine con noi.
Ti consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile per i resi, per garantire che il pacco venga consegnato correttamente. Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico e possono variare a seconda del corriere.
Per maggiori informazioni sui resi o per avviare una procedura di reso, contatta il nostro servizio clienti.
Politica di rimborso
• Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, riceverai una conferma via e-mail.
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, l'importo dell'acquisto ti verrà rimborsato sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.
Hai domande sul tuo rimborso? Non esitare a contattarci via email.
Costi di restituzione
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Contatto
Hai domande sul tuo reso? Non esitare a contattarci:
E-mail: assistenzaclienti@liscanomilano.com
Orari di apertura del servizio clienti:
Lunedi: 10:00 - 18:30
Martedì: 10:00 - 18:30
Mercoledì: 10:00 - 18:30
Giovedì: 10:00 - 18:30
Venerdì: 10:00 - 18:30
Sabato: 10:00am - 16:30
Domenica: chiuso.
Speriamo di darvi presto il benvenuto nel nostro negozio!
Liscano Milano – Elegante e affidabile.